Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: María Luisa Santos Pascualena

• NIF/CIF: 02894765P

• Domicilio: Barrio Iribarren, 32. 31680 Ochagavía, Navarra.

• Correo electrónico: contacto@fluensnatura.com

• Teléfono: +34 644 69 19 38

2. Datos personales que se tratan

A través de este sitio web pueden tratarse los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, reservas, suscripciones u otros medios de contacto, como nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje, datos de reserva y cualquier otra información incluida en la comunicación.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para atender solicitudes de información, gestionar reservas o contrataciones, responder comunicaciones, enviar información relacionada con los servicios cuando corresponda y cumplir obligaciones legales.

4. Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento podrá ser el consentimiento de la persona interesada, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el interés legítimo del responsable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado. Pueden tener acceso a datos determinados proveedores tecnológicos de alojamiento, email, formularios, reservas, analítica o gestión administrativa, tanto nacionales como internacionales.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a contacto@fluensnatura.com, e indicando el derecho que desean ejercer. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Cambios en la política

El responsable podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente será la publicada en esta página.

10. Última actualización

Última actualización: 20 de julio de 2026